古人重承诺,一言既出,驷马难追,不食言,不爽约,这是义,这是侠。
今人也不落伍,诚信立人、持家、治国,守信即是人品的最大仰仗,信誉好的人具有超人气的口碑。
以上这些都是契约精神的表现。
契约虽是一纸约定,却要求签约双方以诚信为本,遵照约定的内容严格执行应付职责,是约束,也是表达诚心的践行目标。
小到个人,大到国家,都需拿诚信说事,遵守契约精神。
朋友之间借钱,友谊归友谊,借贷仍是借贷,分属不同的领域,不能因友情深厚便有借不还,不能拿感情绑架契约精神,破坏事先的约定,以及约定俗成的规矩,从而丧失诚信。
国家之间的条约协定同样如此,国与国之间,只有永远的利益,没有恒久的盟友,约定只是实现双方利益的最大化,是双赢,双方共同努力,保证约定的有效履行,各司其职,达到相应的目的。倘若无故撕毁条约,则是挑衅,是对国家形象的践踏破坏,需慎之又慎。
宪法是最能体现契约精神的国家大法,任何小法都以此为基础。宪法的修改关乎国计民生,不可随意,更不能频繁,使人觉得朝令夕改。
最近,作家六六剑指京东“假货门”,京东回应不是“假货”,而是“发错货”,是真实是狡辩,无从得知。
倘如是“假货”,则是严重践踏了契约精神,京东是大公司,反复承诺售卖商品“无假货”,如今被人发现“假货”,便是在此事上失去诚信,品牌声誉蒙羞。
倘若是“发错货”,就是管理不善的结果,每个人都有犯错的可能,何况业务繁忙的大公司?道歉赔偿之后加强管理,教育相关员工即可。
但人们更倾向于相信是“假货”,正是因为契约精神的崇高地位,让人们作出这样的判断。购物付款之后便是签署了合同,双方皆需严格遵守,有义务按照合同的条款认真执行。执行是细节的体现,既然有详细的约定,则需谨慎谨慎再谨慎,犯错和欠缺环节都是损害契约,会受到人们谴责的。在这一点上,聪明的公司会做足公关,尽量减少影响,愚蠢的公司百般抵赖,最终弄得屎尿满身。
菜市场的交易最接近民生,也是契约精神的基本体现。把隔日的牛肉说成当天的,这是欺骗,在份量上缺斤少两,这是欺诈,一个骗一个诈,便把人心称量出来,诚信的商贩门庭若市,不诚信的商贩门可罗雀。
婚姻也是契约关系,结婚证书虽然几块钱即可搞定,但代表的意义却神圣伟大,是爱情的见证,也是相约携手一生的承诺。感情破裂,双方可以协议离婚,这不算践踏契约,婚姻是以爱情为基础,人心会变,爱情不存在了,婚姻自然可以解除。但以婚姻的名义要挟对方,或者为了获取最大利益,而把婚姻当作儿戏,都是破坏契约,是让人鄙视的行为。
契约的双方都有相应的权利和义务,优势方不能只有权利没有义务,而劣势方不能只有义务没有权利。比如租房,签订租房合同后,就是契约的维护和行进。房主拥有房子的所有权,按期收取租金,有权利要求租户按照合同规定,保持房屋的完整和整洁,缴纳水电暖和物业费,是实际上的优势方,但房主也有其局限,就是在租房合同到期之前,不得无故收回房子的使用权,倘若随意逐出房客,则是违背契约精神,增加人品上的污点。
契约精神保证了人与人之间的交流、交易和日常生活的顺利运行,有契约为保证,人们放心把属于自己的东西交给别人,把信誉担保给银行换取钱款的使用,选择相信别人,互信互利合作,从而生活和美,事业有成,否则在现代社会的洪流里将举步维艰,寸步难行。
契约精神使国与国之间协力合作,优势互补,避免了战争,避免了各自为政,避免了互相拆台,只有心用在一处,力聚于一点,人类才能大发展。
我有一个朋友是做建筑工程的,他个人把生意伙伴分为四类,并且排了序,南方人,北方人,西北人,东北人,虽然有地域上的歧视,不代表全部,却是他的经验之谈。南方人做生意的历史悠久,并有较高的天赋,在长期的经商交易过程中,逐渐发现诚信的可爱之处,于是广而传播,带来生意上的繁荣,人人崇敬契约精神。而北方人脾性粗旷,经济落后,常有涸泽而渔、赚一笔是一笔的想法,因此亚布力和雪乡成为反面教材。
缺乏契约精神,晚上一顿大酒,拍胸脯承诺,第二天粗暴反悔,这种幼稚的行为让人啼笑皆非,既然不遵守约定,那么就避而远之,不和你玩儿了,所以一个地方的经济活力怎么样,能否顺利招商引资,就足以证明此地的契约精神。
不以善小而不为,不以恶小而为之。一个小小的违约虽然不至于产生原则上的不良后果,但恣意为之,你的为人,你的信誉,必受损害,会潜移默化地改变周边人对你的看法,你失去的不是一次漫不经心的蝇头小利,而是整个人生。
契约精神是共赢,是互惠。得之,你好,我好,大家好。失之,就是困局。