这一年就要过去了，回顾这一年的工作，有心酸也有快乐。有攻克项目后的喜悦，也有遇到挫折后的惆怅。不知不觉中就到了2020年，随着新年的到来我更应该满怀信心去迎接。2019年公司进行了很大的拓展，业务上也有飞速的提升，这是关键的一年，也是梦想起航的一年。本年度末，我就总结下今年我的工作情况。
一：心系公司，圆满完成各项项目
在2019年中，我不断的加强自己的学习能力，通过虚心求教和不断的摸索，理清了工作的思路，在业务上不断的积累经验得到了很好的回报。心怀感恩之情，不断的在公司的培养中丰富业务能力，提升交谈技巧，在领导和同事的帮助下攻克了一个个项目难关，提升公司业绩的同时，我也得到了丰厚的回报。
二：主要的收获
在过去的一年时间中，收获了很多很多。尤其是在工作技能的提升上，由于受到公司的栽培，使我进步了非常多。不论是管理下属亦或是跟客户，在人际交往上都有了明显的变化。从落实集体荣誉感，带领同事一步一步提升业绩，在到如今的业绩翘楚都离不开公司的栽培。而在跟客户打交道上，领导也以身作则的带领我们进步。从刚入职时候对业绩的生疏，到如今发展出不错的稳定客户，一步一脚印都是汗水和付出。
三：认识到自己的不足
回望这一年我也有很多不足的地方，对新事物的学习能力不够，很多事情往往凭借工作经验来完成。在时代不断的发展过程中没有充分的对自己进行充电。而在带领同事上也没有做到尽心尽责，尤其是新员工加入的时候，没有及时的给出新员工明确的努力方向。今后的2020年，我会根据这种不足努力改进，争取在自己能力提升之余带领全公司不断前进。
四：未来的打算
针对2019年中不足的地方要加强学习，对于新鲜的事物要勇于尝试，很多生疏的事情要努力学习。不断的改进工作中出现的毛病，也加强团队之间的默契配合。在严格要求自己的同时也把自己的经验分享给同时，争取把团队做强做大，为公司创造更多有力价值。
