工作总结是一个特别重要的工作环节,因为通过工作总结,能够回顾之前一段时间的工作里面的缺点和不足之数,所以我们要做好自己的工作总结。那么大家知道关于个人工作总结该怎么写吗,今天给大家带来的就是有关于个人工作总结的相关范文,希望可以对大家有所帮助,欢迎大家阅读参考借鉴。
在这一年的时间里面,我要求自己加强学习,提高自己的综合素质,我能够认真学习金融各项法律法规,并且积极参加公司组织的各项学习活动,不断提高自己的理论知识和业务基础能力。作为一名银行里面的柜员,我知道自己一定要善于学习,还要勤于思考,我们思考的内容是有许多的,里面既包括了如何提高服务质量,也包括了如何注意防范风险等等。除了这些以外,在今年还有许多新业务和系统需要上线,这些都需要我们要能够熟练的掌握和应用。这一年的时间里面,我一直从事综合柜员的岗位,在这个岗位上面,我能够立足于自己的职务,达到敬业爱岗,无私奉献,为公司银行的事业发展贡献了属于自己的一份力量。
身为一名银行柜员,我直接到自己的形象已经代表了银行的形象,所以对于柜员来说,一定要有高标准,严要求,积极为客户着想,并且为客户宣传我们银行的新的产品,新的业务和新的知识。同时也需要在做好自己本职工作的同时,遇到问题的时候会虚心向一些老前辈请教,对待自己的业务能力,我一直有一个自己的要求,一定要将自己的不足之处给弥补上来,在工作之中帮助他人,这样能够让自己的能力达到快速提升。在这一年的时间里面,我不断学习各项业务知识,苦练自己的技能。
在前不久的定级考试之中我一次性通过,这也让我个人的自信心得到了很大的提高,同时也为自己制定出了更高的标准,那就是参加方行技能大赛。在道德方面,我作为一名在职员工,无论是在品德还是责任感方面,都需要有较高的道德修养,强烈的事业心,并且要洁身自爱,作风正派,在心理方面要有成熟,健康,理智的对待失败和挫折也需要有积极的主动性和开拓进取的精神。除了这些之外,还需要有较强的沟通能力,这样在处理一些问题的时候才能够灵活变通,在业务操作方面也要谨慎负责。