现在网上购物已经成为一场生活之中经常会出现，那么物品的运输是一个快递的，可是有的时候我们的快递会因为一些原因导致自己的购物体验非常的不愉快。大家知道投诉快递最狠的方式是什么吗？如果拨打12305投诉快递有用吗？我们可以通过官网进行投诉，如果是因为个别投递员的原因而出现了一种恶劣的行径，那么我们是直接可以向这位快递员所属的快递企业进行举报的，绝大多数的问题都是可以进行解决，毕竟大多数的快递企业的官网和微信公众号是可以进行投诉，而且也能够利用舆论的压力让快递人员受到应尽的惩罚，我们要想通过官网投诉的话，要进行以下的步骤，比如说通过百度搜索国家邮政局申诉网站，找到官网之后点击进入，然后右上角会有注册。或者是在申诉条件下面有注册的按钮，我们点击进入，输入自己的用户名，密码，手机号码等相关信息之后点击提交。
然后进入到我们的身份界面，点击我要申诉确认须知之后，要点击继续申诉，填写自己想要申诉的信息，在这里面包括了自己的个人信息，重点是要填写好单号后，然后再上传证据。并且要明确填写投诉的日期，点击确认投诉。之后我们就可以等待投诉结果了，或者我们直接拨打快递公司的客服进行投诉，因为当我们收到快递出现问题，和快递员协商无法解决，快递的态度是极其恶劣的。那么我们是能够直接建议快递员进行投诉。
其次，我们也是可以通过拨打12305进行投诉的，因为遇到快递方面的原因的时候，可以拨打这个电话，邮政业消费者申诉专用是12305，但是不建议拨打进行投诉，因为有的时候我们很难表达倾诉，同时如果拨打的人数不要多的话，那么有可能会打不通。在进行托运的时候，如果和物流公司或者是快递公司发生争议，是可以制定国家交通服务部门的监督部门12328进行寻求补助的。作为全国统一的交通运输服务监督专用客服，这是交通运输业统一的社会公益性的服务监督12328的主要功能包括了交通运输业行业的服务监督，投诉举报，咨询服务，业务领域主要覆盖了道路输，空运，货运，公路，水路等各个行业。
