中国移动是我们国家规模最大的移动通信运营商,中国移动永远的数量用户是很多的,也受到了很多人的喜爱,但是依然有一部分的人认为中国移动的服务是存在问题的,那么如果我们遇到问题的时候,应该找谁进行投诉呢?那么10086最怕的是哪个投诉电话?最狠的投诉方法究竟是哪一个?投诉中国移动的方式有很多种,我们最常见的投诉方法就是拨打中国移动的投诉热线进行投诉,如果这种方法没有解决用户的问题的话,那么我们也是可以选择拨打工信部的电话,或者是登陆工信部的网站进行投诉的。如果我们想要投诉10086的客服或者是接线员,那么我们需要给予做接线员的编号,然后拨打10086选择投诉,提供学员的编号,并且告知自己想要投诉的原因,一般情况下在1~3个工作日之内就能够得到恢复。
要是以上的方法不能够提供自己想要解决的问题的话,那么大家也是可以选择去工信部的网站进行投诉的,因为在工信部的网站上进行投诉,一般来说会在两天之内有人回复我们。对于10086的投诉电话,通常是分为三种的,第一种是去投诉,建议部门进行投诉,另外一种是向电信运营商总公司和省级的通信管理局进行投诉,最后一种是电信工信部投诉。10086的投诉建议部门是我们在接通10086之后,根据播报选择投诉建议选项,就可以连接投诉建议部门。有的人也认为在移动内部投诉是没有效果的,工信部投诉也是没有效果的,正确的投诉方式应该在国家信访投诉,并且加中共中央纪律检查委员会的投诉举报。
其实有的人之前也曾经在工信部进行投诉,但是中国移动似乎并不在乎工信部的投诉,所以有的人就选择了申诉中国移动通信集团有限公司设立不合理的退订业务门槛的事件。在下午也就是申诉或者第二天下午移动来电话。十天之后,工信部也发来短信通知,被申诉人反馈没能与你和解,要求拨打工信部电话进行调解,但是未告知需要几天的期限内拨打电话,还没有来得及联系工信部查看。工信部的调解记录之中发现申诉已经被工信部认定为已办理的处理状态。