尊敬的XX公司:
我是贵公司的用户,非常感谢你们的产品,质量好、外观美、实用。尤其是贵公司训练有素,所有员工服务态度好、耐心、细致、诚实,而带笑容,接听电话客气,礼貌。其中最令人叹服的是具体负责前来安装的石师傅。
石师傅为用户工作负责,替用户着想,不怕麻烦、细致、和气、按时到。坚持清扫现场,工作作风好。在安装完,使用过程中,遇有问题,随叫随到。即使师傅在乡下有事,也能和气负责地告诉用户,安抚用户不要着急:"回来后一定帮您搞好"。体现出一种风范,看得出他非常敬业爱岗。可以我们对贵公司的好感基本上原于石师傅。所以,他实际上用行动维护了你们公司,替你们公司做了宣传广告。如果有机会,你们应当评他为优秀员工。还有一位年经的谢经理,能礼貌客气接待用户,主动帮用户解决实用中的困难,实在不错。
我们会真心地替你们宣传的。
致礼
用户:XXX
时间:
尊敬的XX公司领导:
我们写这封信是为了感谢XX家政公司XX路分部的沈XX阿姨给与我们一家人深深地爱,感谢她为我们所做的一切。
我们夫妻二人平时工作相当繁忙,经常出差在外,特别放心不下的就是才上初中的孩子。因此,我们自今天9月份聘请了贵公司XX路分部的沈XX阿姨帮忙照顾。沈阿姨为人善良,对工作有极大的热诚。自从她来到我们家后,每天5点就起床开始准备早餐,忙碌一天要到晚上十点以后才能休息,日复一日地送孩子上学、放学,把所有的事情都安排的有条不紊;而且做的饭菜也非常可口。对于我们这样平时总在外忙碌的人来说,在难得不用陪客户的时候,能够回到家舒舒服服的吃上一顿可口饭菜,无疑是一种享受。
前几周妻子突患急性阑尾炎,术后在沈阿姨无微不至的照顾下恢复的非常好,令我们全家感动不已。
听说沈阿姨过春节要回老家时,我们全家人都对她依依不舍,尤其是孩子,他们都非常希望沈阿姨能够尽快回来和我一起生活,可见沈阿姨与我们一家人之间已经建立起了非常深厚的感情,而并不是简单的被雇佣与雇佣的关系。
在此,我们全家不仅要谢谢沈阿姨给我们带来的关爱与温暖,同时也要感谢XX家政公司培养出这么优秀的家政服务员。正是因为XX家政公司培训有方,才确保了其家政人员素质之高。如果再让我们选择一次的话,我们依然会选择“XX”!
XX忠实客户:张XX
时间:
韩经理:
您好!
我是XX签约客户。装修顺利完成了。我们冲着淳朴的民风而来,带着满意和喜悦而归。在这里向您和付出辛勤劳动的员工表示深深的感谢。《哈佛商业评论》XX采访看过了,很感人。
公司的办公环境设计清新优雅,很显层次。前台接待员热情引见,并用消毒过的,透亮的玻璃杯,为客人送上茶水。设计师坐在电脑前,静静地与顾客商讨装修方案。客户前去咨询,签约的同时,也享受着具有时代感的休闲与愉悦。尤其在装修方案具体实施中,工作人员给我们留下非常好的印象。
设计师李XX:
1,敬业乐业,把维护公司的信誉作为己任。把积极宣传企业文化,自始至终渗透到接待客户的全过程(XX的开创,诚信、透明化和标准化操作的理念,主打环保,,周三汇总,学习提高,正在解决工人饮水问题等等)。并且虚心收集意见和建议。
2,业务功底扎实:为客户提供居室平面图。熟悉各种材料的性能,特点,语言精炼,对答如流。及时沟通,短信,电话必复。
3,素质高,温文尔雅,不卑不亢,兑现承诺(因装门厂家延误一天,赔付千分之二。竣工给客户送花)。
工长陈XX:
1,工期安排紧凑,如期完成计划。
2,与工人研究具体施工方案(水泥找平换自流平等),保证质量,使客户满意。
3,与工人同甘苦,一起装车,卸货,搬运工具。及时清运垃圾。
施工人员:
1,遵守上下班制度,埋头苦干,加班加点。“要对得起我这一天的工资”语言朴实无华,责任感蕴含其中。
2,技术过硬,精益求精。
3,个人卫生好,上班清新,精神饱满。
建议:
1,在一线工人中倡导技术革新,铲墙皮,打砂纸,向“减尘”方向发展,引导文明施工新潮流。这样更加有益工人身体健康。
2,重视劳动保护:耳塞,口罩,护目镜,护腰等。列入成本核算,有计划地发放;使用,保管责任到人,杜绝浪费(包括饮用水和毛巾)
问题有一:
客户所交的楼层搬运费,是否能真正发到小工手里呢?
公司关心员工生活,人性化管理,报价严紧规范,材料环保,工程质量好,信守承诺。先进的理念引导XX的发展,祝公司早日做大做强!
戚朋友装修,我一定要向他们推荐XX。
用户:XXX
时间: