:4.3亿元
年龄:37岁
出生地:河南郑州
背景:MBA
主要公司:河南江海集团
总部所在地:河南郑州
首次证券市场融资:未上市
主要行业:酒店业、建筑业
南方网讯1990年尹爱萍辞掉河南省国际信托公司郑州分公司常务副总“下海”,起初推销海南省生产的滞销品“黄海美”牌电视机。她克服千辛万苦,走村串户,风雨无阻,终于把800台滞销电视机全部推销出去,为自己积累了第一笔原始资本,并利用这笔原始积累组建了郑州江海电教器材公司,自任总。1993年以后,企业获得较大发展,先后组建了郑州电视城、二星级江海大酒店、四星级红珊瑚酒店、建筑装饰工程公司等10多家企业,并收购了老牌国企郑州啤酒厂,组建江海集团,注册资金1.8亿元,目前已发展到总资产近10亿元,拥有职工1800余名。江海集团1995年被国家工商总局综合评定为“全国最大500家私营企业第50位”,1997年被郑州市政府列为“抓大扶强”重点培育企业之一,尹爱萍于1999年被国家工商行政管理局、中国个体劳动者协会授予“光彩之星”荣誉称号。
尹爱萍在企业管理和用人方面有较深造诣。从1990年组建郑州江海电教器材有限公司开始,经过两次创业,她江海集团稳步进入国内贸易、房地产、建筑装饰、酒店业、工业等经济领域,使江海集团成为一个现代化、多元化的大型民营企业。
位于郑州市二马路的红珊瑚酒店是江海集团的标志性企业,也是尹爱萍个人创业能力和管理能力的一个集中体现。这家集住宿、餐饮、娱乐、商贸于一体的四星级现代化宾馆,其前身是河南煤建公司华中大厦。1995年底,尹爱萍经过市场调查决定并购该大厦,并立即着手改建,装修为一个高档的酒店。经过8个月的加班加点,拼命苦干,1996年6月18日,该大厦以崭新面貌出现在世人面前,并取名为红珊瑚酒店。红珊瑚酒店生逢“乱世”,当时郑州酒店如雨后春笋,酒店业十分激烈,人们对“红珊瑚”还比较陌生,客源上不来。面对困难局面,尹爱萍并未和气馁,经过认真调研、剖析差距,并多次外出学习别人的先进经验,提出“酒店高档次,人员高素质,服务高水平”的口号,明确“服务社会,方便客人”的指导思想,并且按照现代企业制度的要求,提出走“品牌,资本营运”的新路子。在这种思想的指导下,尹爱萍拨巨资完善了各项硬件设施,使中外客商入住酒店,足不出户即可运筹帷幄。在完善硬件设施的同时,尹爱萍又进一步完善了酒店的软件。
第一在管理上,按照现代化企业制度要求,规范运作,建立健全各项规章制度,严格管理,以制度管人;有效放权,让每一个员工都来关心酒店的,自觉维护酒店的利益和对外形象,人人都达到了控制有力、宽松有效的管理效果;在干部的任用上,定期考核,能上能下,极大地促进了管理干部的工作积极性和主动性;在员工培养上,定期开展综合,全面提高员工的素质,建立相应的考核、检查、反馈措施,使达到目的,达到要求。
第二在服务上,根据市场需求,适时推出价格合理、为消费者所接受的新菜、调整菜;邀请国外表演来店表演,增强酒店的文化氛围。
第三在营销上,定期举行各种形式的营销活动,在给宾客创造一个舒适、温馨的环境同时,让利顾客;树立全员营销观念,提倡现代营销意识,建立客户档案,推行网络营销,酒店上至下至普通员工,都来关心酒店效益,都是营销部成员;实行走出去引进来的方针,向同业学习。
便利的条件,良好的设施,优质的服务,很快使“红珊瑚”在郑州声誉鹊起。为“红珊瑚”带来了滚滚客源,也带来了滚滚的财源,很快成为同行学习的榜样。1998年,红珊瑚酒店以其完善的硬件设施和优良的软件服务,被国家旅游局评定为“四星级酒店”,成为河南省首家四星级酒店。
尹爱萍总结自己的创业经验,认为一个创业者要想有所成就,必须要有5种好的环境。
第一是政策环境。她认为政策环境是经济发展的根本所在。政策为企业提供了广泛的发展空间,企业就会充分利用政策,寻求政策的支持,获得发展的权利。
第二是执法环境。曾经有一个时期,一些部门的乱收费、乱罚款,给企业带来很多麻烦,使企业苦不堪言。执法应该严格按照法律、法规办事,坚决杜绝乱摊派、乱罚款现象,不能把企业当成“唐僧肉”,谁想吃就可以随便吃。企业如果老是应付这些事,还哪里有精力搞。净化执法环境,是改善经济发展环境的一项重要内容。
第三是治安环境。尹爱萍认为治安环境的好坏,也直接影响着经济的发展。社会稳定,人们才可以无后顾之忧,如果连基本的治安条件都没有,发展经济就成了一句空话。她认为治安环境好了,人们才能够安心地兴家立业,才能全心全意地投入到中去。所以,改善治安环境十分必要。
第四是形象环境。她认为一个地方的形象环境对经济发展的影响也是不可小觑的。河南人具有勤劳朴实、坚忍不拔的品格,就要向世人展示河南人这种整体形象,“我们河南人是聪明、勤劳、守法的。再不能一提到河南人,就跟假货、坑蒙拐骗联系起来。树立河南人的良好形象,同样可以带来好的效益。”
第五是人才环境。她认为创造一个良好的人才环境对于创业者和经济发展也是十分必要的。她说,企业发展有两大重点,一个是资金,一个是人才。资金当然是发展的基础,但人才对于更好地利用资金产生效益,更能发挥着至关重要的作用。应该为经济发展创造一个更适合人才发挥才能的良好环境,用优惠政策吸引人才,用良好待遇留住人才。人才的使用应该不拘一格,博士、硕士是人才,大中专毕业生是人才,有些没有文凭的也是人才,只要有本事,就应该大胆地使用,让他们发挥自己的才能。她认为创业者要有所发展,关键要在使用人才、留住人才方面有一套切实可行的办法。
为了使红珊瑚酒店有一个更大的发展,尹爱萍目前正积极组织招商引资,寻求国际合作。在红珊瑚酒店招商引资、开发可行性分析报告中这样写道:红珊瑚酒店位于郑州火车站北出站口对面,有“中原第一楼”之称。酒店拥有四部电梯,一个停车场,内设167套客房,并设有中西餐厅及康乐中心,配备中央空调及先进的消防预警、自动喷淋系统。作为红珊瑚酒店所在地的郑州,是河南省省会,一座中外历史文化名城,也是一个位居中原腹地的现代化新兴城市。郑州东距七朝古都开封70公里,南距黄帝故里20公里,北依黄河,西接九朝古都洛阳,周边地区有闻名中外的登封少林寺,洛阳龙门石窟、白马寺,是中原地区旅游中心,以其得天独厚的地理优势和区域优势在中西部开发中起着承东启西的作用。
关于红珊瑚酒店的赢利前景,报告中写道:随着社会的进步和经济的快速发展,商务活动广泛开展,郑州市客流量一直居全国前列,使郑州市的旅店业得到了蓬勃发展。各类小旅店如雨后春笋般冒了出来,大型高级宾馆也纷纷上马。然而,高档次、高品位的酒店并不多见,红珊瑚酒店1998年3月以其得天独厚的地理位置,完善的硬件设施,严格的管理和优质服务被国家旅游局评定为四星级宾馆,从而成为中原地区首家四星级酒店。红珊瑚酒店管理水平高、服务质量优,经济效益显著,在中原地区有很高的知名度。为了寻求更大的发展,在激烈的中立于不败之地,根据旅游酒店发展的特点,红珊瑚酒店欲在世界范围内与知名酒店管理集团寻求全方位合作,共同开发中原地区旅游市场。