2020年,我们的银行卡业务按照正常的工作规划在不断的进行。领导提出了适应形势,提升层次创新体制,强化管理的要求,努力把银行卡的业务发展成产品功能齐全的一个特殊产品。为了适应领导下发的这个重要的指示,以及在2020年能够圆满的完成领导安排的工作。我对2020年的整个银行卡业务部门做出了整体的规划以及安排。
一、在经营规模上。
在2020年,我们银行的发卡量以及存款量以及消费量这三个指标是必须要进行提升的。只有通过这三方面的业绩提升,才能够凸显我们银行卡的业务部门工作人员的能力。在发卡量上,我们首先要简化办卡的流程,减少一些不必要的手续,确保用户能够更为顺畅的办理银行卡。在存款以及消费上,我们在移动端要做到更便捷更方便的支付方式,并且普及这些扫码付款的服务。
二、在经营方式上。
我们银行想要得到更好的发展,银行卡部门要得到良好的业绩提升,我们必须要从现有的管理服务项经营服务过渡。必须要转变我们公司员工的一些思想上的落后,确保他们能够跟上时代的步伐,以及跟进金融发展的趋势。在未来我们的经营方式会变得更加便捷和明了,以及在产品的用途和费率上都会进行下降,从而刺激消费,增加用户的粘性和使用习惯。
三、加强队伍的训练。
整个营销队伍的数字有点穿插不齐,有的是销售业绩非常好,有的销售业绩非常差。在未来我们会每个月组织一次组织内部的培训,通过一些优秀的业务员工进行心得分享。让一些业绩差的同事能够从中吸取一些经验,确保他们在整体的业务上不会落下太多。只有以这种互相帮扶的姿态,才能更好的完善我们的团队,提高我们的业绩,增加我们的收入。