我们在工作的时候最好设计好一个工作计划,这样有利于我们提前完成工作,经常会看到一些员工在工作时间不知道该做什么好,他们可能是真的没有事情做了,但是他们也不知道该做什么。主要的原因就是没有一个合理的工作计划,任何事情都要从计划来做,那么销售工作计划怎么写呢?
一、了解顾客
在推销产品的过程中,我们需要把顾客详细的联系方式记录下来,记录的资料必须要有顾客的电话,出生年月日以及喜欢的东西,家庭住址,工作等等,可以在办理贵宾卡的时候把顾客的资料收集好,这样才能达成品牌的宣传效果,让顾客二次购买,店内如果到新款的话,我们应该及时的通知顾客,但要选择一个适合的时间段,避免打扰到顾客,这就是对顾客最好的尊重了。
二、了解库存
和导购在一起的时候,我们需要了解一下店内货物的库存明细,有一些导购因为不太熟悉货物,不知道该怎么向顾客推荐,就是没有找到顾客适合的尺码,所以导致销售失败了,应该跟领导及时的沟通补货。
三、注意搭配
好的货物也要注意搭配,橱窗里的和宣传的动态必须要及时更新,保证卖场不会缺货的,指导导购做好店内停留的商品断码的产品应该适时的推荐,并且时刻跟领导进行沟通,这样公司才能及时的采取解决的方法。
四、奖罚分明
多多鼓励一下员工,让每位员工在工作的过程当中充满自信,把所有的热情全部都投入到工作的状态上去,在销售的过程当中,店长和其他的店员都是要帮助工作人员进行销售的,只有团结在一起才能更好的销售。
五、维护品牌形象
对于一个商场来说,导购是非常重要的,因为导购是与消费者沟通的桥梁,也是代表品牌形象的店长和导购的形象,必须要好一些,穿着统一的工作服装,任何时候都要保持一个最好的工作状态,拒绝维护好公司的品牌形象,对于公司所销售出来的产品有一个专业的了解知识,最主要的是销售技巧要不断的提高,同事之间应该互相学习。
六团结友爱
店长和店员之间的沟通也是比较重要的,如果遇到了有困难的店员,应该及时的跟他们进行沟通,把所有的耐心全部都放到工作当中去,每一个店长都要起到带头的作用,做到公平公正采购部如果回或不及时的话,就会失去跟顾客合作的机会,所以我们一定要注意。